성남시는 여권 재발급 땐 민원창구 방문 없이 온라인으로 신청할 수 있는 서비스를 운영하고 있다며 시민 이용을 당부했다 .
이 서비스를 이용하면 여권 수령 때 한 번만 민원 창구 를 방문하면 돼 편리하다 .
온라인 여권 재발급 신청 서비스는 국내의 경우 주소지와 상관없이 정부 24(http://gov.kr) 사이트를 이용하면 된다 .
이용 방법은 공동인증서로 정부 24 누리집 접속 → 여권 사진 파일 등록 → 여권 유효기간 선택 → 발급 수수료 결재 ( 유효기간 10 년 , 58 면 기준 5 만 3000 원 ) → 성남시청 1 층 종합민원실 등 여권 수령 기관 ( 전국 239 곳 ) 선택 순이다 .
여권 온라인 재발급 대상은 18 세 이상이면서 2008 년 8 월 25 일 이후 발급된 전자여권을 소지한 사람이다 .
미성년자 , 생애 최초 전자여권 신청자 , 외교관 · 관용 · 긴급여권 신청자 등은 기존대로 민원창구를 방문 · 신청해야 한다 .
성남시청 1 층 종합민원실의 여권 발급 건수는 코로나 19 팬데믹 영향으로 지난해 27 만 9512 건 ( 하루 평균 1260 건 ) 을 기록했다 .
이는 2022 년 14 만 7337 건 ( 하루 평균 669 건 ) 보다 2 배가량 늘어난 수치이자 전국 239 곳 여권 발급 대행 기관 중에서 수원시 여권민원실 다음으로 많은 여권 발급 건수다 .
시 관계자는 “ 겨울방학 들어 시청 여권 창구를 찾는 민원인 수는 하루평균 1000 명 정도 돼 신청 때든 교부 때든 1~2 시간을 기다려야 한다 ” 면서 “ 온라인으로 재발급 신청하면 대기시간도 없고 , 여권 창구를 두 번 방문해야 하는 번거로움을 덜 수 있다 ” 고 말했다 .
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박현아 기자 다른기사보기
