LG유플러스가 화재 및 재난 현장에서 소방관의 원활한 통신을 지원하는 ‘소방관 우선접속서비스’를 출시했다. 이번 서비스는 대형 재난 발생 시 통신 혼잡으로 인한 현장 대응 지연을 방지하고, 소방대원의 안전과 구조 활동의 효율성을 높이기 위해 마련됐다.

소방관 우선접속서비스는 대형 화재나 사고 등으로 특정 지역에 이동통신 이용이 급증하더라도 소방관의 통화와 데이터 전송을 우선적으로 보장하는 기술이다. 재난 지역에 일반 이용자의 트래픽이 일시에 집중되면 통화 연결 지연이나 데이터 불안정 현상이 발생할 수 있는데, 이를 방지하고 공공 안전 업무에 필수적인 통신망을 안정적으로 확보하는 데 초점을 맞췄다.

기술적으로는 통신망 혼잡 상황에서도 소방관의 단말기가 우선적으로 네트워크에 접속할 수 있도록 설계됐다. 이를 통해 현장 지휘, 상황 보고, 대원 간 실시간 협업 등 재난 대응 전반에서 통신 품질 저하로 인한 차질을 최소화할 수 있다. 기존 이동통신망 체계 내에서 공공 안전 목적의 우선순위를 적용한 첫 사례라는 점에서 의미가 크다.

이번 서비스는 LG유플러스가 지난해 10월 소방청과 체결한 ‘국민 안전 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 바탕으로 추진됐다. 이후 이동통신 3사가 공동으로 참여하는 사업으로 확대됐으며, 통신업계가 소방청과 협력해 이 같은 우선 통신 체계를 구축한 것은 이번이 처음이다. LG유플러스는 서비스 적용을 위해 지난 5월 경남 창원소방본부를 시작으로 현장 소방관들이 사용하는 유심(USIM) 교체 작업을 단계적으로 진행하고 있다.

이번 서비스 출시는 과학기술정보통신부의 정책적 지원과 소방청의 현장 수요 반영 등 민·관 협력을 통해 결실을 맺었다. 과학기술정보통신부는 재난·안전 분야 통신 품질 강화를 위한 제도적 검토를 지원했으며, 소방청은 실제 구조 환경에 맞춘 기술 적용을 도왔다.

박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)는 “재난 현장에서 통신은 현장 대응의 기본 인프라”라며 “관계 부처와의 협력을 통해 소방대원이 보다 안정적인 통신 환경에서 임무에 집중할 수 있도록 지원하게 됐다”고 말했다. 이어 “앞으로도 공공 안전과 사회적 가치 창출에 기여할 수 있는 통신 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.