LG CNS가 SAP와 손잡고 국내 전사적자원관리(ERP) 시장의 AI 전환(AX) 가속화에 나섰다.

LG CNS는 8일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 SAP와 ‘Business AI for ERP Summit’ 행사를 공동 개최하고, ‘SAP 비즈니스 AI(SAP Business AI)’에 기반한 차세대 ERP AX 실행 전략을 공개했다. 제조, 물류, 유통, 통신 등 주요 산업계 관계자 200여 명이 참석한 가운데 열린 이번 행사에서 양사는 기업 핵심 시스템에 AI를 결합하는 구체적인 방안을 제시했다.

SAP 비즈니스 AI는 재무, 구매, 생산, 공급망 등 기업의 핵심 비즈니스 시스템에 AI를 접목해 반복 업무를 자동화하고 데이터 기반의 의사결정을 지원하는 기술이다. LG CNS는 SAP와의 협력을 통해 관련 역량을 선제적으로 확보해왔으며, 올해 초 신설한 전담 조직인 ‘ERP AX사업단’을 통해 기업 대상 AI ERP 컨설팅 및 구축 서비스를 본격 전개하고 있다.

LG CNS는 ERP 컨설팅부터 구축, 운영, 고도화에 이르는 전 주기를 아우르는 사업 경쟁력을 바탕으로, 최근에는 에이전틱 AI 등 최신 기술을 적용하는 ‘AX on ERP’ 전략을 추진 중이다. 이를 통해 고객사가 비즈니스 프로세스를 혁신하고 업무 효율성을 극대화할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

이날 키노트 스피커로 나선 폴 왕(Paul Wang) SAP 아시아태평양지역 AI 부문 담당은 AI 투자 대비 실질적 성과가 미흡한 ‘AI 가치 격차’ 문제를 지적하며, 전사 업무 전반에 AI를 내재화해 실질적인 비즈니스 성과를 창출해야 한다고 강조했다.

이어 진행된 세션에서는 장현정 LG CNS ERP AX사업단장이 SAP 비즈니스 AI를 국내 기업 환경에 최적화해 구현하는 전략과 실질적인 도입 방안을 공유했다. 또한 LG이노텍과 CJ제일제당의 AI ERP 도입 추진 사례가 소개되었으며, 진경선 LG CNS 상무는 기업별 비즈니스 특성에 맞춘 ERP AX 유즈케이스 발굴 방법론과 실행 체계를 발표해 주목을 받았다.

기술적 측면에서는 AX의 핵심 축인 피지컬 AI 활용 방안도 다뤄졌다. 손동신 LG CNS 퓨처 로보틱스 랩 위원은 휴머노이드 트렌드와 SAP의 로봇 기반 AI 서비스인 ‘SAP Embodied AI’를 LG CNS 로봇 플랫폼과 연계하는 현장 적용 방향성을 설명했다.

LG CNS는 2024년부터 ‘SAP 사파이어’에 매년 참가하고, 국내 최초로 SAP의 아시아태평양지역 전략 서비스 파트너(RSSP) 이니셔티브에 합류하는 등 전략적 협력을 강화하고 있다.

내한신 LG CNS 엔터프라이즈솔루션사업부장(전무)은 “AI는 특정한 도구가 아니라 조직의 운영 체제로 내재화돼야 하고, 단순한 기술 도입을 넘어 AI 에이전트를 통해 업무 수행 방식을 근본적으로 재설계하는 것이 중요하다“며, “LG CNS는 SAP와의 전략적 협력을 바탕으로 실질적인 혁신 성과를 만들어가겠다“고 밝혔다.