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LG전자, 가전제품 콜센터품질 최우수 기업 선정
LG전자가 28일 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다. ‘KS-CQI’ 평가는 콜센터의 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 조사다.LG전자는 고객에게 단순한 서비스를 넘어 ‘F·U·N 경험*’을 제
SK텔레콤, 국내 AI 솔루션 기업 코난테크놀로지 지분 20.77% 확보
SK텔레콤은 국내 AI 기술기업 코난테크놀로지 지분을 확보하고, 양사 간 AI 기술협력을 포함한 전략적 파트너십을 체결했다고 28일 밝혔다.SKT는 SK커뮤니케이션즈가 보유한 코난테크놀로지 지분 20.77%를 224억원(10월 27일 종가 기준)에 인수해, 23.9%를 보유한 김영섬 대표에 이어 2대 주주가 됐다.코난테크놀로지는 1999년 설립해 검색엔진
삼성전자서비스, ‘2022 콜센터품질지수’ 최우수기업 선정
삼성전자서비스가 ‘2022 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 ‘가전제품’ 부문 최우수기업에 4년 연속 선정됐다. 한국표준협회가 주관하는 ‘KS-CQI’는 59개 업종, 209개 기업을 대상으로 ‘전화 모니터링 평가’와 ‘만족도 조사’를 실시해 콜센터의 서비스 품질을 측정하는 지표이다. ※ KS-CQI : Korean Standard Contact Serv
현대건설, 2045 탄소중립 선언 – 친환경 건설 생태계 전환 박차
현대건설이 오는 2045년까지 탄소중립을 실현한다. 현대건설은 26일 이사회 의결을 통해 국내 상장 건설사 최초로 ‘2045 탄소중립’을 선언하고, 탄소중립 비전을 담은 보고서 ‘Global Green One Pioneer: Net Zero by 2045’를 통해 탄소중립 이행 전략을 공표했다.보고서에는 탄소중립 관련 글로벌 이니셔티브인 SBTi ¹ 를 기
현대자동차그룹, 부산세계박람회 유치 활동 박차 중남미 지역 표심 공략 나서다
2030 세계박람회 유치 경쟁이 본격화되고 있는 가운데 현대자동차그룹이 중남미 지역에서 2030 세계박람회 부산 유치에 대한 우호적 분위기를 조성하고, 적극적인 부산 유치 지원 활동을 펼친다.현대자동차그룹은 27일 현대자동차 장재훈 사장이 2030 부산세계박람회 유치 활동을 위해 바하마, 칠레, 파라과이 등 중남미 3개국을 방문한다고 밝혔다. 중남미는 유럽
삼성전자, ‘모바일 폐제품 수거함’ (Eco Box) 글로벌 확대
삼성전자가 미국, 브라질, 스페인 등 전세계 34개국 서비스센터에 ‘모바일 폐제품 수거함'(Eco Box)을 설치하고 폐핸드폰 수거를 시작했다. 삼성전자는 2030년까지 삼성전자 제품이 판매되는 전세계 180여 개국 전체에 ‘모바일 폐제품 수거함’을 확대 구축할 계획이다. ‘모바일 폐제품 수거함’에 수거된 핸드폰은 국가별로 인증된 전문 업체와 연계해 배
롯데케미칼-삼성전자로지텍 물류용 폐비닐 자원 선순환 ‘의기투합’
롯데케미칼이 삼성전자로지텍과 손잡고 폐비닐 재활용을 통한 포장재 자원 선순환 확대에 나선다.롯데케미칼은 삼성전자로지텍과 폐플라스틱 재활용을 통한 친환경 포장재 원료 개발과 제품 적용 확대를 내용으로 하는 ‘지속 가능한 소재 혁신 및 상호 협업을 위한 협약’(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다.이번 협약을 통해 롯데케미칼은 삼성전자로지텍의 물류 센터에서 발생
현대카드, 2022 ‘소비자 패널 간담회’ 개최
현대카드가 소비자 패널과 금융당국 관계자를 초청해 자사의 금융 서비스 개선 방안을 논의하는 ‘현대카드 소비자 패널 간담회’를 개최했다고 26일 밝혔다.이달 21일 서울 여의도 현대카드 본사 1관 렉처룸(Lecture Room)에서 개최된 이번 행사는 지난 2019년 이후 3년 만에 오프라인 방식으로 개최됐다.현대카드는 다양한 세대의 의견을 청취하기 위해 M
LG전자, 대기분야 국제숙련도 평가서 ‘최우수기관’ 선정
LG전자가 미국 환경자원협회(Environmental Resource Associate, 이하 ERA) 주관의 대기분야 국제숙련도 평가에서 ‘최우수기관(Laboratory of Excellence)’으로 선정됐다. ERA는 미국 환경보호청(EPA)과 국제표준화기구(ISO/IEC)가 인정한 국제숙련도 시험기관으로 대기, 수질, 토양 등 환경분야 오염물질에
한진, 택배·물류 종사자 졸음운전 사고 예방으로 교통문화지수 높인다
한진과 한국도로공사는 택배·물류 종사자의 졸음운전 사고 예방을 위해 9월 업무 협약을 체결해 ‘스마트 졸음운전 대응 시스템’ 시범 사업을 진행하고 있다.‘스마트 졸음운전 대응 시스템’은 운전자의 졸음운전을 실시간으로 탐지해 조기 대응하는 시스템으로 운전석 앞에 설치되어 있는 졸음 단말기가 운전자의 눈감기 등을 영상 기반으로 자동 검지·판단해 졸음 방지 알람
현대엔지니어링, 협력회 합동 ‘가을맞이 물품기증 캠페인’ 진행
현대엔지니어링이 협력회와 합동으로 ‘가을맞이 물품기증 캠페인’을 진행하고 20일(목) 기증물품 전달식을 가졌다고 21일 밝혔다.이날 현대엔지니어링 본사에서 진행된 전달식에는 현대엔지니어링 홍현성 대표이사, 한상욱 굿윌본부장, 송동근 밀알탄현점 원장, 한혜숙 엠케이지 협력회장 등 관계자들이 참석했다.‘물품기증 캠페인’은 현대엔지니어링이 지난 2017년부터 매
삼성전자, ‘삼성 소프트웨어 개발자 콘퍼런스’ 11월 개최
삼성전자가 11월 15일부터 16일까지 ‘삼성 소프트웨어 개발자 콘퍼런스(Samsung Software Developer Conference, 이하 ‘SSDC’) 2022’를 개최한다. 삼성전자는 소프트웨어의 중요성을 강조하고자 2014년부터 본 행사를 개최해 왔고, 오픈소스 중심이었던 행사를 작년부터 소프트웨어 전 분야로 확대했다. 올해는 삼성전자 서
현대자동차그룹, 소프트웨어 기본지식을 갖춘 참가자를 대상으로 진행…8주간의 교육기회 제공
현대자동차그룹이 채용 연계형 교육과정인 「소프티어 부트캠프 2023」을 개최하고 참가자 모집에 나섰다. 현대자동차그룹이 부트캠프를 개최하는 것은 이번이 처음이다.현대자동차그룹은 오는 28일(금)까지 역량있는 신입 소프트웨어 개발자를 직접 양성하고, 우수 역량을 보유한 인재를 조기에 채용하기 위한 「소프티어 부트캠프 2023」 참가자를 모집한다고 밝혔다.소프
LIG넥스원, 한국항공대학교와 ‘우주산업 분야 인재육성’ MOU 체결
LIG넥스원은 한국항공대학교와 손잡고 우주산업 분야 기술 및 학술정보를 교류하고 공동 인재 육성에 나선다.LIG넥스원은 19일 경기도 고양시 한국항공대학교 본관에서 한국항공대와 ‘우주산업 분야 산학협력 및 인재양성을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.이날 행사에는 김지찬 LIG넥스원 대표이사, 허희영 한국항공대 총장 등 LIG넥스원과 한국항공대
효성, 기후변화 대응 위해 ‘TCFD’ 지지선언
효성이 최근 ESG 경영 추진위원회 의결을 통해 기후변화 관련 재무정보 공개협의체(TCFD; Task Force on Climate-related Financial Disclosure) 지지를 선언했다고 17일 밝혔다.TCFD 지지선언에는 지주사인 효성을 포함해 효성티앤씨, 효성중공업, 효성첨단소재, 효성화학 등 주요 4개 계열사가 모두 참여했다.TCFD는
